绿伞身份APP是阿里巴巴集团为淘宝网量身打造的手机支付安全认证软件，又称为支付宝手机宝令（Alipay Auth），与支付宝系统无缝对接。开启该功能后，在您进行支付宝付款时，除了输入支付密码外，还需配合输入手机宝令生成的动态口令完成验证。动态口令每30秒更新一次，有效提升了账户资金的安全防护水平。

【功能特点】
1. 动态口令技术：每隔30秒生成一个新的6位数字验证码，使用后立即失效；
2. 无需网络支持：即使在无网络环境下也能正常使用；
3. 兼容性强大：不受操作系统和浏览器限制，适用范围广；

【淘宝手机宝令功能】
手机宝令与银行宝令类似，通过绿伞身份APP生成动态验证码。开通后，您可快速获取验证码，便捷地完成支付宝的提现、转账等操作。

【如何开通手机宝令】
1. 登录支付宝安全中心（https://110.alipay.com/sc/index.htm），输入账号密码成功登录；
2. 在功能列表中选择"手机宝令"，若未开通则点击"开启"按钮；
3. 点击"立即设置"，打开绿伞身份APP获取动态口令并完成验证；
4. 使用支付宝扫码下载绿伞身份APP，并进行淘宝手机宝令绑定。

【注意事项】
1. 每个支付宝账号仅支持一个有效令牌，新设备激活后旧设备令牌自动失效；
2. 令牌30秒更新一次，使用后即失效，确保账户安全；

【常见问题解答】
1. 账号被盗后其他手机绑定令牌
- 解决方法：立即用本人手机重新绑定令牌，原设备上的令牌将被自动取消。

2. 更换手机后令牌是否有效
- 解答：账号绑定的手机号码变更后，原有令牌仍可继续使用。

3. 是否支持多设备同时使用
- 说明：仅最新绑定的设备上的令牌有效，不支持多个设备同时使用。

4. 手机丢失或更换新手机的影响
- 操作建议：在新手机上重新绑定手机宝令，旧手机上的令牌将自动失效。

5. 动态口令验证失败的处理办法：
- 方法一：确保网络正常，重启手机后系统会自动同步；
- 方法二：进入安全中心重新绑定或卸载APP后重新安装；

【更新日志】
v3.2.0版本
1. 优化界面设计，增加用户反馈入口；
2. 修复已知bug，提升运行稳定性；
3. 提升兼容性表现，支持更多设备。