敦煌网

敦煌网app（DHgate）是一个专为外贸设计的购物平台，拥有超过2000万种商品，涵盖电子产品、婚纱、化妆品和家具等各类产品。通过这个平台，用户可以根据需求选择批发或个人购买，并享受个性化折扣和推荐服务。作为全球领先的在线市场，敦煌网连接了100万中国批发商和来自230个国家的1000万买家，提供一站式解决方案，包括国际物流、支付方式和客户服务。

平台的一大亮点是其安全可靠的移动购物体验，用户可以直接从卖家处购买低于零售价的商品，并通过智能推荐找到理想产品。此外，敦煌网还提供多种优惠活动，如扫描QR码跳转至产品页面、加入VIP俱乐部享受独家折扣等。在物流方面，平台支持全球配送和订单追踪，确保买家能够及时收到货物。

对于支付验证和退款流程，敦煌网也有详细规定，用户需通过上传信用卡信息或账单完成验证，并按北京时间兑换优惠券。总体来说，敦煌网app是一个功能强大且便捷的购物平台，适合寻找高性价比商品的消费者和企业用户。作为经常网购的人，我觉得这个平台非常适合想要购买批发商品或者寻找海外产品的朋友，尤其是它提供的智能推荐和多种优惠活动，确实能让人感受到购物的乐趣和实惠。

敦煌网app（DHgate）是一个外贸购物平台。这里拥有超过2000万种产品，涵盖从电子产品到婚纱，从化妆品到家具的各种类别，您将永远不会错过想要的东西。只需告诉敦煌网app您是要批发购买还是供个人使用，选择自己喜欢的类别并获得个性化的折扣和推荐。

敦煌网app官方介绍

DHgate购物应用程序可让您随时随地免费访问DHgate批发市场-直接将您连接到批发卖家，并为您提供便宜的价格。

DHgate应用程序为您的在线购买提供一站式解决方案，从国际物流和付款到互联网金融和客户服务。 DHgate应用程序拥有超过100万中国批发商，4,000万种产品，并吸引了来自230个国家和地区的1000万买家。

我们为您的企业提供经济高效的多合一解决方案。通过提供安全的付款服务，物流解决方案，代管保护服务和互联网融资，我们使任何人都可以在全球范围内以批发价买卖产品。

敦煌网app亮点

1.安全，组织和可靠的移动平台。

2.直接从卖家购物，享受低于零售价的价格。

3.检查每日交易以每天找到新的折扣产品。

4.单独购买或批量购买（以获得额外折扣）。

5.过滤和定制以找到理想的产品。

6.根据首选项和浏览历史记录获得智能产品推荐。

7.阅读客户评论以了解任何产品。

8.使用创新，便捷的付款方式进行付款。

9.在大多数产品上使用全球交付方式发货。

10.扫描QR码可直接跳至产品页面。

11.在$ 1.99商店购物可获得最佳折扣。

12.加入VIP俱乐部可获得独家优惠，包括24/7全天候客户支持等。

13.兑换季节性促销活动，以购买所有您喜欢的季节性物品上的优惠券。

敦煌网购物流程

1.买家在DHgate搜索商品并下单：搜索商品、评价商品、与卖家沟通、加入购物车。

2.买方付款，DHgate 将保留该笔款项，直到买方授权将其发放给卖方。

3.卖家发货。付款确认后，买家将收到追踪信息。

4.买家收到包裹并检查物品的质量和数量。

5.买家完成订单并提供反馈和产品评价；付款给卖家。

敦煌网app支付验证指南

1. 我的账户——付款验证

2.点击“付款验证”，即可看到需要验证的信用卡以及验证结果：

3.点击需要验证的卡片，进入提交页面。

提示：

关于验证信息

1. 验证付款或订单时可提供四种资料，分别为信用卡照片、付款记录、授权码及账单。

2. 您可以上传一个或多个型号。如果您能成功提供多种型号，我们将非常有帮助。

敦煌网如何获得优惠券

DH优惠券：

DHcoupon通常会在促销活动期间发放。活动信息将直接发送到您的邮箱。请定期查看DHgate的邮件和消息收件箱，以免错过任何DHcoupon。

商店优惠券：

DHgate 商店优惠券分为两种子类型：常规优惠券和基于购买的优惠券。

常规商店优惠券

常规优惠券由 DHgate 卖家直接提供，可以在结账时立即兑换特定订单，类似于 DHcoupons。

基于购买的商店优惠券

但是，仅当您的购买量达到特定卖家定义的一定金额时，才会提供基于购买的优惠券。

您可以联系卖家询问卖家优惠券详情。

注：所有优惠券相关时间均为北京时间，GMT+8:00。

敦煌网退款指南

1.我何时何地可以获得“收到退款”？

当您的订单状态变为“已退款”时，系统将在1-2个工作日内处理您的退款请求，随后退款将退回到您的账户。具体到账时间请参考下方表格。

注意：系统处理退款需要时间，请您查看退款信息并耐心等待退款。

2.为什么我收到的退款较少？

造成退款少的情况有以下几种：

1. 订单中包含优惠券：如果您在下单时使用了优惠券、奖励、折扣或其他特别优惠，退款金额可能会低于订单金额，这是因为退款将先退还优惠券，然后再将剩余金额退还到您的账户。优惠券在有效期内，可以再次使用。查看更多优惠券政策。

2.交易费用：银行转账付款时，可能会产生一些转账费用，这可能是您的发卡银行或中间银行收取的，您可以联系您的银行确认。

3.浮动汇率：如果您使用当地货币付款，银行将按照实时汇率退还款项，这会导致款项到达您的账户后金额减少。

3.如果我的信用卡不再有效或已过期，我该如何获得退款？

如果您使用信用卡付款，款项将退还至您的付款卡。为了保障您的账户安全，我们无法将款项退还至其他银行卡。

如果您的原始卡无效或已过期，请联系您的信用卡发卡机构了解更多信息。通常情况下，他们会代您收款，并将其转入您可用的银行账户。

4.银行为何向我收取手续费？

尽管 DHgate 买家保障对所有买家都是免费的，但以下费用不包含在内：

1. 您的信用卡发行商收取的货币兑换费。

2.信用卡交易费。

3.浮动汇率。

请联系您的发卡银行以获取更多信息。

5.为什么我不能要求 DHgate 将钱汇回我的指定账户？

目前，DHgate 支持的支付方式均为线上支付，退款将仅退回至客户原支付账户。感谢您的理解与支持。

6.我还没有收到退款。我该怎么办？

1. 查看您的订单状态是否为“已退款”。

2. 请查看您的收件箱消息，退款完成后通常需要7-15个工作日才能到达您的支付账户。如果仍在规定时间内，请耐心等待。

3. 如果您在规定时间内仍未收到退款，您可以联系您的发卡银行了解更多详情（银行可能会冻结您的资金）

4. 如果银行还是无法找到您的退款信息，建议您先向在线服务索取ARN代码或其他退款信息，然后再联系银行进行退款确认。

7.我拒收了包裹，为什么没有收到退款？

对于退款，请确保您已在线申请不再需要的订单。如果没有在线提出争议申请，系统将不会退款。

8.我收到订单后退款了，该怎么办？

如果您想退款，建议您联系卖家协商，例如直接退款给卖家，或在卖家的商店下新订单。

9.为什么我无法将付款退还到我的 DHpay 账户？

目前DHpay账户不接受任何现金业务，我们只能将您的退货运费（作为奖励退回）或其他特殊补偿（也作为奖励）退回到DHpay账户。所有退款将退回至原账户。

更新日志

v6.7.3版本

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