zoho crm客户管理系统

这篇文章主要介绍了Zoho CRM手机版的功能和特点。这款软件可以帮助销售和市场人员随时随地管理客户关系、跟踪销售进展并进行团队协作。它的亮点包括离线模式下也能操作、记录客户拜访活动、支持语音备注和文件上传，以及与团队成员实时同步信息。特别是人工智能助理Zia的加入，让工作效率进一步提升。作为销售人员，我觉得这个软件真的很实用，特别是在外出拜访客户时，可以快速查找联系人信息、安排日程和记录通话内容，完全不用担心遗漏重要任务。而且它还能和其他团队成员协同工作，让整个销售流程更加顺畅。总的来说，Zoho CRM手机版确实是个高效的办公工具，帮助我们更好地管理客户和提升工作效率。

zoho crm手机版是提供销售与市场营销管理的办公软件，实时跟踪客户，维护关系，轻松拜访最近客户，洞察数据，了解业务整体情况，精准把握营销，每天活动活动安排一目了然，高效运营、管理客户，提高办公的效率！

zoho crm客户管理系统简介

Zoho CRM帮助企业与潜在客户保持联系，随时随地达成更多交易，并与同事实时协作。 Zoho CRM 的Android 应用是Web端Zoho CRM系统的有益补充，方便销售人员使用，帮助他们争取、留住更多客户并维护良好的客户关系。

zoho crm app特色内容

-- 掌握最新信息，了解关键指标和销售趋势

-- 记录客户拜访活动，添加语音备注和文件

-- 即使处于离线模式，也可以访问和修改信息

-- 记录通话并安排后续跟进

应用亮点

-- 随时查看客户信息

销售人员工作繁忙，日程安排紧凑，并且经常外出，及时跟踪客户非常困难。Zoho CRM移动App让您轻松访问所有数据，包括客户数据、商机信息和联系人历史记录，有效推进销售进展。

-- 抓住机会，避免遗漏信息

只需点击一下即可获得联系人数据。当您外出用餐时，突然想起要跟某个联系人沟通，您可以使用移动 CRM 应用立即联系对方。通过强大的搜索功快速查找联系人信息，并立即发起呼叫。通过备注记录呼叫并记下详细信息，或者直接录制语音消息并将它转换为文本。

-- 充分利用时间

假如您拜访完一个客户后有一些空闲时间，请抓住机会寻找附近的潜在客户，在地图上查看他们所在的位置，访问网站链接，在联系他们之前获取所有需要的信息。检查最便捷的路线导航到客户的所在位置。到达客户处后签到，记录您的拜访情况，最大限度地利用好在路上的时间。

-- 与团队随时协同工作

销售人员代表公司的形象，一举一动反映公司品牌和文化。当销售外出拜访客户，其他团队成员很难一同前往。借助CRM的动态，销售经理可以随时了解团队进度，并在关键阶段提供意见和指导。销售可以发布任务状态，让团队了解自己的进展。还可以查看和评论团队的帖子，@ 同事让他们关注到重要的信息。

-- 随时随地工作

假如您在客户现场，您可以快速访问文档，向客户展示宣传册、视频、PPT等。Zoho CRM 移动应用让您可以随时随地轻松访问数据。即使处于离线状态，也可以添加和修改客户信息，一旦联网，将自动将数据同步到云端。

-- 清晰了解每天的任务和安排

销售人员需要清晰了解每天的计划和安排，比如拜访客户、电话沟通或给客户发邮件。Zoho CRM移动端帮助销售人员做好充分的准备，全面了解信息，提高销售转化率。给计划的任务设定提醒，绝不会遗漏任何重要的客户沟通。

-- 人工智能助理

与我们的私人人工智能助理 Zia 一起，彻底改变您的销售方式。无论是创建记录、更改商机状态、呼叫客户还是添加备注，告诉Zia，她将为您完成工作。

主要功能

-- 通过访问手机 CRM 中的线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据，管理您端到端的销售周期。

-- 离线访问或修改客户信息，并在您上线时自动同步。

-- 通过发布评论、@某个同事等丰富的沟通方式，与您的团队密切协作。

-- 收到客户的电子邮件时会立即收到通知。

-- 集成地图，可手机CRM里找到线索、联系人和客户的所在地址及路线。

-- 记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡签到。

-- 安排、跟踪您的所有任务和活动。

-- 即时记录来电和去电。

-- 根据任务/活动中设定的提醒，接收推送通知。

-- 直接从您的设备或 Zoho Docs 里选择文件作为附件添加到手机CRM里。

更新日志

用户现在可以直接在本应用中取消会议。