这篇文章主要介绍了万科物业使用的“助英台”app员工版，这是一个专为物业人员设计的移动办公平台。它可以帮助物业管理人员查看智能管理报表，快速做出决策；也能让一线员工完成考勤、处理客户任务、网上收款和投诉等日常工作。软件还有一键监督保养信息、发布物业公告、跟踪电梯维保任务等功能，方便物业团队高效协作。
我个人觉得这个app设计挺贴心的，特别是“千人千面”的功能，可以自定义工作台，让不同岗位的人看到自己最需要的信息。另外，“随时报事打卡”和“抢订单”这些功能听起来也很实用，能提高工作效率。对于住户来说，物业人员用这样的工具处理问题，感觉会更专业、更快捷。
总的来说，这个app不仅提升了物业的工作效率，也让居民的生活变得更方便，是个不错的数字化办公工具！
万科物业助英台app员工版为日常物业办公提供帮助的一个移动工作平台，你可以借助该软件来管理社区的一系列工作，大大提高了办公效率，有效解决居民所提出的问题以及事项申请，具体功能有需要的物业人员可以来了解更多。
助英台软件是干什么的？
助英台客户端是专门为万科物业人员打造的数字办公软件。在这里管理人员可以查看智能管理报表，从而做出科学决策，使物业工作快速高效运行。员工可以完成考勤、配合处理客户任务、网上收款、处理投诉等基本的物业工作。还有着强大的工单系统，发现问题，及时报单，同事便可以快速响应，提高我们办事效率。
助英台app功能
保养信息：任务监督，一键知晓。
物业公告：物业可给维保技师发布公告信息，维保技师使用的电梯大叔APP可查看公告。
任务管理：电梯维保任务实时跟踪监督，确保电梯更安全
通讯录：小区维保技师电话通讯录。
投诉管理：打通业主与物业/维保企业的沟通桥梁，及时有效解决问题。
下达任务：物业可直接给维保技师下达维保任务，维保技师一键获知，快速响应。
软件亮点
开放平台
轻松搭建企业办公能力，快速连接第三方工具
千人千面
自定义你的工作台，支持自定义主页常用功能
欢迎使用助英台
高效、有趣、物业工作重新定义
报事打卡
随时处理现场工作，更多宝藏功能等你使用
软件特色
1.能够给你提供非常贴心的社区生活服务。直接通过这款软件就可以家收到更多的任务。
2.可以直接给物业人员提供非常便捷的功能和服务。让你当天完成所有的工作。
3.所有的商户人员也可以在这里直接对社区的住户提供对应的生活服务，这些服务也很贴心。
应用优势
功能分类:软件的功能因岗位的不同而不同。
明确条件:明确任务细节，责任到人。
任务清单:任务清单明确，任务必须完成。
随时抢夺订单:随时随地抢夺订单可以提高性能。
更新日志
v6.0.0更新内容：
【新增功能】“任务”功能重磅上线！
【迭代优化】知识库新增悬浮窗入口，查阅知识更便捷。
v5.5.0更新内容：
新增功能：公共日历上线，立绘、关怀日、节假日一键订阅至日程！
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