中国国航官方版

中国国航官方版：让出行更轻松的手机购票神器

简介

国航官方app是一个方便购买机票和查询航班信息的应用程序。界面功能齐全，使用简单，还能提供飞行注意事项，帮助您顺利出行。

为了方便老年人使用，app推出了长辈版，字体更大，操作更直观，让每位用户都能轻松上手。

功能亮点

作为中国的国家航空公司，国航拥有丰富的航线网络，覆盖全球主要城市和地区，为旅客提供便捷舒适的旅行体验。最新版本的app新增了多项实用功能：

• 出行服务: 提供行程管理、特价机票查询、办理乘机手续等便捷操作。
• 多语言支持: 支持中文和英文双语界面，满足不同用户需求。

官网特色

国航官网提供丰富的服务内容，包括：

• 航班预订: 每周超过7000个航班，130万个座位可供选择，支持语音购票，支付快速安全。
• 行程管理: 无论在哪里购买的机票，都能轻松查看和管理行程，并享受贴心提醒服务。

会员服务

凤凰知音俱乐部为常旅客提供多种福利：

• 查询里程明细
• 管理账户信息
• 添加受让人
• 快速补登

便捷功能

官网还提供多项便捷服务：

• 办理值机: 提前在线选座，避免排队，直接通过二维码登机。
• 航班动态: 实时查看航班信息，支持语音查询，及时掌握飞行状态。
• 里程兑换: 里程积分可兑换免费机票或精美礼品。

常见问题解答

1. 客票有效期:

   • 特种票价按特定条件计算
   • 正常票价单程、往返或环程有效期一年
   • 不定期机票从购买次日零时开始生效

2. 更改客票信息:

   • 尽早联系国航客服进行变更
   • 根据票价规则和座位情况处理变更请求
   • 可能需要支付额外费用

3. 座位预订流程:

   • 登录官网、拨打热线或通过授权代理预订
   • 按规定时间完成购票，避免座位被取消

4. 购买儿童及婴儿票:

   • 支持在官网上为随行儿童和婴儿购买机票

5. 更名政策:

   • 电子客票实名制，请确保姓名准确无误

6. 票价差异原因:

   • 经济舱分为不同子舱位，价格和服务规则各不相同

7. 学生票标识:

   • 标识"stu"表示购买了留学生优惠机票

企业实力

国航作为星空联盟成员，航线网络覆盖全球195个国家的机场。2014年，国航以918.99亿元的品牌价值，成为唯一上榜“世界500最具价值品牌”的中国民航公司。

特色功能

• 长辈模式: 简化操作流程
• 电子发票: 支持在线开具机票类电子发票
• 敬老权益卡: 国内航班票价低至400元起
• 宠物运输服务: 为您的爱宠提供全程陪伴
• 会员日优惠: 每周四限时限量发放优惠券

用户评价

国航app凭借准确的特价机票信息、及时更新的航班动态和全面的服务内容，成为众多旅客出行的首选工具。

更新记录

• 新增12至18岁无陪护服务
• 航班动态增加机上网络节目预告
• 支持通过人脸识别完成实名认证
• 推出净享飞行项目，倡导环保出行
• 2021年度账单上线，并推出里程积分游戏活动