郑州12345市民投诉平台是一款由郑州市政府推出的移动端系统，主要负责接收政务申办和投诉建议。这个平台特别方便，因为你可以直接在手机上提交各种需求，比如办理业务或者反映问题，而且还能看到很多服务项目的具体信息。
我用过这个APP之后觉得挺不错的，操作简单，功能也齐全。它不仅有快速拨号的功能，还能在线提交诉求、查看通知公告，甚至还能做问卷调查。特别是“我的诉求”这个功能很实用，直接输入内容就能提交，省去了跑腿的麻烦。
平台还支持多种联系方式，比如QQ、微信、短信和电话，选择性很多，挺人性化的。另外，它还会推送一些生活信息和动态，感觉离政府更近了，随时都能了解最新政策或公告。
不过我觉得还可以再优化一下，比如增加更多互动功能或者让界面设计更友好。毕竟，这样的平台如果能更贴近用户需求，肯定会用起来更舒心，也能更好地帮助大家解决问题。总的来说，这个APP确实是个不错的便民工具，值得推广给更多人使用！
郑州12345市民投诉平台为政务服务提供人性化便民服务平台的一个移动端系统，这里可接受郑州市大部分政务申办以及投诉建议，当你有事情需要办理或是上报时，就可以在该软件中来提交申请，详情服务项目有需要的用户可以来了解更多。
郑州12345手机app介绍
郑州12345APP是由郑州市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室提供的一款面向公众的移动终端应用，主要受理企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议等非紧急类诉求。
郑州12345在线服务平台特色
1、群众可根据需求进入相应的平台进行操作，满足了企业群众办事的个性化需求；
2、结合全市政务服务便民热线的优化归并，手机APP在12345综合平台以外；
3、还设置了公共卫生服务、市场监督管理、医疗保障服务、住房公积金等10个诉求平台；
平台服务
1、快速拨号，提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务
2、通知公告，实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道
3、提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务
4、我的诉求，输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交
5、问卷调查，提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查
软件功能
1、诉求查询，可以查询自己的诉求，也能够查询别人和自己一样的诉求
2、我要诉求，可以通过文字描述以及图片上传的形式在线表达自己的诉求
3、热点问答，针对市民的困惑和疑问进行针对性的回答
4、诉求渠道，为用户提供了qq、微信、短信以及电话的诉求方式
软件亮点
1、各种生活信息动态都可以随时了解，用户的生活方式更加容易掌握；
2、给予每位用户更加不错的使用，手机都可以随时去进行了解，掌握更多信息；
3、还可以通过平台去进行投诉，举报一些不好的行为，让生活更加美好。
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