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有问题，让我来帮您解决！就叫我雷锋吧！
常见问题解答
1、下单后可以修改订单吗？
由京东快递发货的订单，在订单打印之前可以修改，打开“订单详情”页面，点击右上角的“修改订单”即可，若没有修改订单按钮，则表示订单无法修改。
2、什么时候允许修改订单？
您在京东下单后，京东后台程序会通过一系列算法来判断您的订单是否可以修改，如果可以修改，您在订单操作一列可以看到“修改订单”链接，此时说明订单可以修改。如果没有此链接，说明该订单不可修改。
一般来说，在您选购的商品没有打印完毕之前，都是可以修改订单的。
3、订单提交成功，多久可以上门自提？
现货自提订单生产一般需要1-2天，订单到达自提点后您将收到手机短信通知，方可上门自提。
4、订单取消后还能恢复吗？
订单一旦取消，将无法恢复，请您慎重操作。
5、我的订单已经取消了，何时给我退款或退优惠券？
一般订单未拆分的情况下，订单取消后普通京券和东券系统将在1-3个工作日自动退回账户（如订单拆分，优惠券是无法返还的），如果是促销活动领取的优惠券，订单取消后优惠券是否退回，请以具体活动规则为准；或联系客服帮您处理。
6、我能修改订单的哪些内容？
1)修改购物车内的商品数量，增加或删除商品；（暂不支持添加套装）
2)修改收货人信息、配送方式、发票信息、订单备注；
3)添加优惠券或删除已使用的优惠券；
注：由于目前暂不支持修改支付方式，所以一些与支付方式相关联的收货地址可能也无法修改。
7、可以先申请价保后再修改订单吗？
不可以，如果您对某商品申请了价保，那么该商品将不能进行修改和删除，除非您删除整个订单。
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