腾讯企点app针对企业用户而开发的一款中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台,由腾讯企业提供的“SaaS”服务,为企业提供的管理模式更加统一和规范,对于任何企业用户都能在平台上轻松获得自己所需要的办公功能,同时平台还将企业中的用户在员工管理和过程服务上得到更好的协同平台,提升员工的工作效率。软件可以有效地管理和使用各种企业级SaaS产品,让企业在微信上可以获取自己所需要的办公功能,并能将员工的每一个操作过程都进行线上管理,所有操作通过平台的各种渠道都能够进行审批和管理,帮助用户更高效的管理和使用各种企业级SaaS产品。
软件功能
1、【企业通讯录】
内部通讯录,实名制的人岗企业通讯录,查找方便、快速查询、找到你想要的人、部门和部门,一键拨号、拨打电话。
2、【协同办公】
提供OA审批、公文管理、日程管理、邮件管理、通讯录、员工通讯录、管理提醒、通讯录、通知公告、企业通讯录、通知公告、企业通讯录、企业通讯录、通讯录分类管理。
3、【通讯录管理】
通讯录提供分类整理、导出分享、批量导入、批量建立等权限,让企业内部人员权限分配,高效管理和查询通讯录。
4、【企业通讯录】
企业通讯录管理,一键扫码,智能管理企业通讯录,查看公司内外通讯录,高效管理所有员工,一键拨打,轻松简单。
软件亮点
1、支持手机联系人、邮箱、应用等通讯录查询。
2、支持手机联系人导入和导出分享。
3、支持手机联系人一键扫码、智能管理邮件、应用等通讯录查询。
4、支持手机联系人一键分享、管理员工通讯录,轻松管理。
软件优势
1、安全可靠,采用了最安全的加密技术,确保信息的安全性。
2、智能查邮箱,智能查找邮件,减少多余操作,提升工作效率。
3、邮件内容自定义,归属地等多种特色功能,满足企业内部用户沟通需求。
腾讯企点app针对企业用户而开发的一款中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，该平台是在qq即时通信的平台基础上开发的，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。
全新的腾讯企点手机版借助腾讯海量的用户基础，企点服务健合的客户沟通方式，完善的客户库功能体系及营销服务一体化功能，有助于企业发掘更多的潜在客户，服务已有的忠诚用户。在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机，成为您成功路上不可或缺的在线客服服务与营销平台。
产品特色
一、多通路管理
在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。
支持以下通路管理：
1、接触点管理
2、在线沟通
3、电话沟通
4、公众号推广
5、多公众号管理
二、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机。
支持以下客户库管理：
1、统一入库
2、客户信息
3、意向分类
4、标签细分
5、客户轨迹
三、销售机会管理
通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。
支持以下销售机会管理：
1、跟进状态更新
2、再次触达
软件亮点
客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签；
社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号；
沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；
更新日志
v5.9.16版本
修复一些已知问题。
共有 0条评论