国航APP最新版本功能强大，操作简单，界面美观，特别是为老年用户提供大字体浏览和简化操作模式，非常贴心。它集机票预订、在线值机、航班查询等多功能于一体，支持多成人、儿童和婴儿的同行人添加，还能在线选座和办理登机手续，方便又快捷。作为国航凤凰知音会员的移动端入口，用户可以享受专属优惠和服务，比如高铁与航班联运产品购买、机场餐饮折扣等。此外，APP还支持电子发票开具，报销凭证功能齐全。更新日志显示最近版本新增了无理由免费退票权益券，出行更安心。总的来说，国航APP是一个高效实用的航空服务工具，尤其适合经常出差或旅行的朋友使用，会员权益更是让旅程更加顺畅和优惠。我个人觉得这些设计真的很用心，特别是考虑到老年人的需求，让人感觉特别温暖。
应用特色
【机票预订】
环球旅行 触手可及
【办理值机】
值机选座 飞行无忧
【凤凰知音】
会员权益 服务升级
【行程服务】
航程管家 一手掌握
【航班动态】
精准查询 信息丰富
【空铁联运】
一站式购买高铁与航班衔接联运产品
国航app如何添加同行人？
用户在机票预订时可以通过点击舱位数量进行设置
最多可以选择4个成人，3个儿童、2个婴儿
设置好后，在机票预订时点击【乘机人】
在打开的选择乘机人页面中除了勾选本人外，还需要点击右下角的添加按钮（下图绿色箭头所指）
在打开的新页面中添加其它同行人信息即可
中国国航app同行人怎么选座？
首先用户需要按照上文中所介绍的如何添加同行人进行添加
然后用户进入app首页中点击【选座值机】
在打开的选座值机页面中点击【选择乘机人】
接着在打开的页面中会出现在机票预订时所添加的所有同行人信息，用户依次选择即可
中国国航app怎么开电子发票？
用户进入国航app首页中点击【全部服务】
在打开的新页面中点击【报销凭证】
在打开的新页面中点击【服务类别】选择需要报销的费用类别
接着点击右上角的扩展图标（下图绿色箭头所指），在弹出的下拉选项中可以点击【发票抬头】对发票抬头进行设置
注意事项
1、支持开具电子发票的产品包括:国内机票（国航APP销售机票）、退票手续费（国航APP销售机票)、预选座位、登机口升舱、额外行李、机上升舱扫码支付（不含机上POS机刷卡支付方式)、学生候补、—人多座、现场升舱、权益卡、休息室服务。
2、过国航APP购买999开头客票的旅客，可由此选择申请邮寄纸质报销凭证（乘机人为凤凰知音会员金卡、白金卡、终身白金卡的旅客快递免费，其他快递到付。会员级别以旅客添加乘机人信息中的会员卡号信息为准)。改期订单申请邮寄纸质报销凭证需另行收费并单独邮寄。如有疑问请及时致电国航销售服务热线95583。
快递费用:北京市内10元。外埠15元。快递公司:民航快递
常见问题
1、持哪些客票的预订?
目前支持国内、地区及国际航线的单程、往返、多程客票的预订。具体可销售航线请以预订查询时为准。
2、否支持儿童单独购票?
目前支持国内航线单程和往返客票支持儿童单独购票。具体可销售航线请以预订查询时为准。
3、否支持婴儿客票销售?
目前支持婴儿客票销售，依照客票销售规定，所购婴儿客票将不占座位，您可通过移动应用随成人一并购买，如您有购买占座婴儿客票需求，请联系95583咨询。
4、否支持留学生客票销售?
暂不支持。
5、什么有的联程航班不展示?
目前APP前端页面以对接系统规则展示航班信息,如旅客有其他航班购买需求可通过其他渠道购买
6、询的机票价格是否含税?
航班列表页和舱位列表页展示的机票价格均不含税。当您选择完成乘机人之后，展示的订单金额为含税总价
7、什么显示无法支付?
您可以换一张银行卡进或使用其他第三方支付平台进行支付,若还是无法完成请联系95583完成后续操作并反馈问题。
8、些客票可进行变更
APP支持全渠道客票变更。其中，部分客票不支持变更的原因可在变更页面行程一行中查看。
更新日志
v7.22.2版本
- 修复部分已知问题。
v7.22.1版本
- 国航推出新退票权益啦！2024年登录国航APP即送无理由免费退票权益劵，伴您全年安心出行！
- 修复部分已知问题。
共有 0条评论