“我的黑河”是一款为黑河市民提供一站式政务服务和生活服务的APP，它聚合了政务办理、民生服务、文化旅游推广等多种功能，方便市民日常生活。通过实名认证后，用户可以轻松办理各类政务业务、查询五险一金、学生成绩等信息，还能查看本地新闻、提交诉求并追踪处理进度。APP还设有“百姓心声”专栏，搭建了政府与市民沟通的桥梁，让市民参与城市建设，提升了幸福感。
对我来说，“我的黑河”这样的平台确实很方便，整合了这么多服务，减少了下载多个应用的麻烦。尤其是实名认证流程简单，操作起来很顺畅。不过，虽然功能强大，但界面设计是否足够友好还需要进一步优化，毕竟用户体验很重要。总的来说，这种一站式服务的理念很值得推广，希望未来能覆盖更多城市，让科技真正服务于民。
我的黑河app是以政务、民生服务、文化旅游推广为主要内容的一站式城市服务新平台，也是黑河新型智慧城市执政为民的重要转化成果。我的黑河app以市民的需求为宗旨，采用统一身份、统一入口的设计，依托大数据技术，构建可持续扩展的应用生态，以一个app智享城市所有服务为目标，让市民不再需要下载多个应用，实名登录即可实现个人、法人政务业务网上办理；五险（养老、医疗、工伤、失业、生育）、公积金查询；学生成绩查询、升学报名、生活缴费、快递查询、公共单车出行、燃气、供热业务办理、农副价格公示等40大类，共计12402项应用，覆盖政务和民生的服务。市民通过我的黑河app可以第一时间获取黑河日报、黑河电视台、黑河封面、爱辉发布等本地最新资讯，做到新鲜市情早知道。我的黑河app中还设立了百姓心声专栏，通过12345热线管理平台，市民提交的诉求将实时推送到平台统一受理、派转与跟踪，通过app即可以实时了解诉求处理进度，搭建了市民与政府的沟通桥梁，实现了热线连接百姓大事小情，落实了执政为民服务理念。
我的黑河app特色
便民服务
它围绕“政务服务、生活服务、公共服务”，辅以天气预报、常用服务便捷入口、便民告知、疫情动态、黑河资讯，
打造便民服务窗口，为百姓提供便捷服务，做到了让信息多跑路，群众少跑腿。
百姓心声
它覆盖12345市民热线呼转、诉求反馈、热点诉求和我的诉求，
搭建了百姓与政府的沟通桥梁，实现了采集民情，落实了执行为民理念，提高了百姓幸福感。
黑河文旅
它作为城市名片，汇集了黑河文化与旅游发展建设成果，
为市民提供了解黑河、宣传黑河的平台，有效增强了百姓自豪感。
它包括黑河旅游服务、黑河绿色物产服务、城市荣誉和历史人物等内容。
我的黑河app怎么实名认证
1、打开软件，进入“我的”页面
2、点击“身份认证”，进行实名认证
3、选择“实名认证”或者“人脸识别认证”
4、以“实名认证”为例，填写身份信息，点击“提交认证”即可
更新日志
v0.2.37版本
修复若干问题
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