ima

ima是腾讯旗下一款以知识库为核心的智能工作台产品，已接入腾讯混元大模型和DeepSeek R1模型满血版。ima知识库app延续了简洁、清爽的设计风格，整合了电脑端和小程序的核心能力。你可以基于“腾讯混元大模型”和“DeepSeek-R1模型”进行联网搜索问答；也可以管理个人知识库和共享知识库，添加图片和文件至个人知识库，创建共享知识库，对共享知识库进行成员权限、内容权限的修改。

im官方介绍

ima主要是面向学习、办公场景的AI智能应用，读、写、问一体的效率工具；

1) 读：对多模态内容进行AI解读问答总结，准确理解信息；

2) 写：使用AI进行主题写作和修改、润色，快速输出信息；

3) 问：基于全网信源或个性化知识库智能问答，高效获取信息。

通过建设解读、问答、创作三块能力，实现相互结合、丝滑转场（边看边问、边写边搜、边问边记）。

ima知识库使用指南

一、PC端

1．收藏知识，搭建你的第二大脑

① 上传PDF、DOC、JPEG、PNG等格式的内容至知识库

② 浏览网页、进行问答、记笔记时都能随时收藏

2．管理知识，利用标签便捷分类

① 为知识打上标签，更便捷管理它们

② 在知识库搜索框输入关键词，即可回溯找寻知识灵感

3．应用知识，获得个性化回答

ima可以聚焦于知识库内容，输出更个性化的回答

① 提出问题，获取基于个人知识库内容的回答，温故而知新

② 输入#选择标签，获取基于指定标签下内容的回答

4．共享知识，让知识流动起来

创建不同主题的共享知识库

① 为你的共享知识库添加专属名称、封面和描述

② 从个人知识库、本地文件中导入内容，构建共享知识库

将共享知识库分享给更多人

① 通过分享链接、二维码，将共享知识库分享给他人

② 进行共享知识库的成员管理、设置内容查看权限等

二、ima知识库小程序

1．在微信中快捷导入文件

收藏的内容可以在PC端、小程序中跨端查看

① 批量导入微信聊天中的文件、本地图片，或拍照导入图片

② 阅读公众号文章、文档时，在右上角"..."中选择使用ima知识库小程序打开，一键存入

2．共享知识库，让知识流动起来

切换查看个人、共享知识库内容，将共享知识库分享给好友

① 查看个人知识库、已创建的和已加入的共享知识库

② 将已创建的、已加入的共享知识库分享给更多人

3．问问ima，全网内容/知识库内容轻松获取

ima常见问题

Q：共享知识库是什么？

A：ima 共享知识库是支持多人加入、共建、使用的知识体系，内容包括创建者与管理员所上传的文件、图片、浏览时收藏的网页、撰写并收藏的小笔记等。共享知识库成员可以在知识库内便捷地检索需要的知识资源，也可以随时根据共享知识库中的内容问问 ima，输出个性化的回答。通过创建/分享/加入共享知识库，ima 助你打造多人共享的知识库体系，让知识流动起来。

Q：共享知识库中文件具体内容的查看权限可以设置吗？

A：创建者或管理员可以对共享知识库进行权限设置。具体的设置方式如下：

1. 首先点击共享知识库页面顶部的“···”按键

2. 弹出菜单中，选择“权限管理”；

3. 在权限管理菜单栏，可以通过切换开关状态来调整权限。包括成员是否可查看文件具体内容、成员加入知识库是否需要确认、知识库是否仅自己可见。

目前权限设置需要在 PC 端或移动 APP 进行。

Q：共享知识库如何分享给别人？

A：共享知识库支持分享，具体的分享方式为：在想分享的知识库页面，点击顶部的分享按键；

● 若想以链接形式分享，则点击“复制链接“，随后即可粘贴链接到想要分享到的位置；

● 若想以图片形式分享，则点击“生成二维码”，二维码生成成功后点击底部“保存二维码”即可保存下载知识库的二维码分享图。

在复制链接/生成二维码前，还可以点击“权限设置”来设置知识库在分享后，库中内容的查看范围权限。

你也可以通过 ima 知识库小程序，直接把知识库分享到聊天或者朋友圈。

Q：在 ima 里如何针对知识库提问？

A：PC 端：在 pc 端，有两种可以针对知识库提问的方式。

● 方式一：进入想要提问的知识库页面，在底部输入框内，输入具体问题并发送，即可基于知识库内容发起提问；

● 方式二：在 ima 首页进行问答时，当输入问题并发送后，在问答页面顶部可以点击选择“基于知识库”按键，即可切换至针对个人知识库进行问答。

小程序：

打开 ima 知识库小程序，进入想要提问的知识库；在知识库页面底部的输入框内，输入问题并发送，即可开启基于当前知识库内容的问答。

移动 APP：

打开 ima 移动 APP，进入想要提问的知识库；在知识库页面底部的输入框内，输入问题并发送，即可开启基于当前知识库内容的问答。

Q：如何针对知识库标签内容提问？

A：在 pc 端，对于有标签的知识库，进入知识库后在知识库页面底部输入框内输入符号“#”，即可唤起标签列表；在标签列表内选择一个或多个想要圈选提问的标签后，再输入具体想提出的问题，即可针对指定标签内容开启问答。

Q：ima 知识库小程序可以问全网吗？

A：ima 知识库小程序可以切换基于全网或基于知识库提问~具体的切换方式为：在 ima 知识库小程序页面，点击页面底部输入框左侧的知识库小灯泡图标，在列表中选择“问全网”后，即可切换至基于全网内容提问。

Q：ima 笔记支持的 markdown 格式有哪些？

A：笔记支持多类 markdown 格式，如标题、列表、字体样式、代码、表格、公式、引用等。

Q：微信内有想收藏的内容，如何快速导入 ima？

A：

● 首次使用时：

1、在微信搜索“ima 知识库”小程序

2、进入“ima 知识库”小程序后，在小程序页面点击右上角“导入”

3、选择微信文件/本地相册/拍照，完成对应内容的导入

● 首次使用后：

1、若在微信看到好内容，在浏览页面点击右上角“···”按键

2、在系统菜单栏内点击“更多打开方式”

3、选择用“ima 知识库”小程序打开，就可以把内容存入你的个人知识库啦

Q：ima 有网页版/手机 APP/插件版/小程序版本吗？

A：ima 目前支持 Mac、Windows、安卓、微信小程序版本，iOS 版本正在苹果审核中，其他更多版本敬请期待~

Q：怎么在知识库里上传文档/知识库内容如何导入？

A：PC 端有两种方式可以将内容加入知识库：

1）上传本地文件：目前支持上传 pdf、docx 格式的内容至知识库；

2）收藏浏览内容：除了本地上传，也可以在网页浏览、AI 对话、笔记写作的过程中随时点击右上角的「加入知识库」收藏有价值的信息

目前也上线了 ima 知识库微信小程序，可以通过小程序导入内容到个人知识库。具体方式：

1）在微信搜索“ima 知识库”小程序；进入“ima 知识库”小程序后，点击右上角“导入”，即可选择微信文件/本地相册/拍照，完成对应内容的导入。

2）首次使用后，若在微信看到好内容，点击右上角“···”，点击“更多打开方式”，选择用“ima知识库”小程序打开，就可以把内容存入你的个人知识库。

Q：为什么在基于知识库回答时，提示没有找到相关内容？

A：知识库回答依赖知识库中的内容，可能是当前知识库中，没有问题相关内容。可以试试

「问全网」，收集更多相关优质信源，丰富你的知识体系~

Q：知识库内容可以添加标签吗/知识库怎么添加标签/怎么给自己在知识库里的文档进行分类/知识库支持文件夹么？

A：目前有两种操作方式，可对知识库内容打标签，单个和批量操作均支持

1. 在 PC ima 客户端操作，步骤如下：

a. 找到对应文档

b. 点击文档右上角的更多..图标，或者直接框选想打标的文档

c. 在弹出选项中，选择「编辑标签」即可

2. 在 ima 知识库微信小程序中操作，步骤如下

a. 找到对应文档

b. 侧滑或者长按选中

c. 在弹出选项中，点击“标签”图标即可

打标签完成之后，就可以通过在知识库顶部的搜索框中输入标签名，来筛选对应标签下的内容，也可以针对标签内容发起提问。

Q：如何减少知识库空间占用/如何高效利用知识库容量？

目前知识库支持 2G 空间，为了高效利用知识库容量，可以采取以下几种方法：

● 清理不必要的内容：删除不再需要或过时的内容，删除无知识信息的内容，知识库好的问答输出，依赖于高质量的内容输入；

● 文件压缩：上传图片尽量采用 jpg 压缩格式，上传文档尽量采用文本文档，比扫描件更省空间且效果更好；

● 采用共享知识库：如果知识库内容是团队共用的，可以考虑设置共享权限，让团队成员共同管理和使用。共享知识库仅占用创建者空间容量，不占用管理员/普通成员空间。

后续也会有扩容方案，更好满足使用需求。

Q：知识库支持哪些格式？

A：目前个人知识库支持上传 pdf、docx 文档格式和 png、jpg、jpeg 图片格式，及在 ima 中收藏网页/公众号文章/AI 问答/ima 笔记；共享知识库支持 PDF、doc、docx、png、jpg、jpeg、网页、公众号文章。

Q：ima 笔记有哪些功能？

A：笔记支持基础的文本编辑、字号/格式设置，支持跨设备云端同步，支持 20 余种markdown、表格、图片等内容格式。此外，笔记还支持 AI 缩写、AI 扩写、AI 翻译及自定义指令辅助写作，甚至可以试试/唤起 ima，让 ima 帮你画图哦。

Q：PC 端问问 ima 侧边栏如何使用？

A：在浏览网页、文档、笔记的过程中，可以随时点击右上角的「问问 ima」唤起侧边栏伴读，你可以在侧边栏中对左侧的阅读内容进行问答，让 ima 帮你总结、解读和答疑解惑。

Q：PC 端 Mac 版和 Windows 版分别支持哪些系统版本？

A：1）PC Mac 端，macOS11 及以上版本即可使用 ima；

2）PC Windows 端，Win10 及以上版本即可使用 ima；

如果你的电脑是低系统版本，升级之后即可正常安装 ima 使用。

Q：同一个共享知识库成员，是否能看到其他人的提问？

A：目前提问和回答仅提问者本人可见，其他人无法看到（包括创建者和管理员），以更好保护用户隐私。

关于 ima 数据和隐私安全

一、 ima 的知识库为什么要传到云端而不存在本地？

ima 将知识库数据存储在云端而非本地，主要基于以下考量：

1、多设备同步与协作

云端存储支持 Windows、Mac 客户端及微信小程序多端实时同步，解决了传统本地存储跨设备访问不便的问题。例如用户可在办公室电脑上传文档后，回家通过手机继续处理。

2、 AI 能力深度整合

云端架构便于直接调用腾讯混元大模型和 DeepSeek-R1 等 AI 能力，实现文档智能解读、知识库问答等复杂功能。本地部署难以满足大模型对算力和数据实时更新的需求。

3、在线内容获取

云端存储天然适配丰富的互联网在线内容生态，可以将全网优质内容（公众号、优质站点文章等）一键加入，这种便捷性是本地存储无法实现的。

4、降低使用门槛

云端方案避免了用户手动配置本地服务器或处理版本冲突，尤其适合非技术背景用户，云端方案更符合多数用户需求。

二、 ima 个人知识库里面的资料是存在哪里的？是否有丢失、泄露的风险？在存储上有什么安全保障？

1、 ima 向用户提供在线知识库服务，用户可以将本地文档、收藏的网址、ima 在线笔记等添加至知识库；添加至知识库的内容将被存储至云端服务器，以便用户基于知识库进行 AI 搜索；

2、 云端服务器通过对存储数据加密保证用户隐私，加密手段包括精细化权限控制，传输加密，存储加密等，确保数据可以得到端到端全链路的安全防护，防止信息泄漏、不当使用、未经授权访问和披露，每个用户仅可管理和访问其有权限的数据。

3、 腾讯云存储通过技术手段努力保障用户的数据安全，腾讯云 COS 通过对数据进行分布式存储，以及自动化数据副本巡检和修复，防止数据丢失，文件丢失概率远低于百亿分之一。

三、 用户上传的资料是否会被用于 AI 模型的训练？间接造成用户的数据泄漏。

用户上传或者个人知识库中的资料不会被用于 AI 模型的训练，

1、 用户在 ima 上传的个人资料仅被用于用户的 AI 检索和 AI 推理使用，不会用于模型的训练，所以不会造成数据的间接泄漏；

2、 不同用户个人知识库中的数据属于隔离状态，A 用户使用自己的个人知识库进行问答后，A 用户个人知识库的数据不会被用于 B 用户的问答过程；

3、 此外，ima 接入 DeepSeek 模型采用的是私有化本地部署方案，可以确保用户隐私安全，使用 DeepSeek 模型时产生的相关数据，不会回传到 DeepSeek 模型的所属公司深度求索。

四、 ima 会不会在后台非法获取用户的资料和信息？

不会，腾讯作为国内领先的互联网公司，严格遵守中国《网络安全法》、《个人信息保护法》等明确的法律法规，在收集、存储和使用用户数据时遵循合法、正当、必要原则，在用户协议和隐私政策中也明确标注了数据收集范围及用途，用户可以随时查阅。

五、 用户创建的共享知识库，在共享和使用过程中如何确保里面的数据文件不被别人获取？

用户可以通过共享知识库的权限管理，来调整库中的资料是否可被其他成员获取：

1、 创建者如果不希望共享知识库中的文件被其他成员获取，可以在 PC 端登陆 ima 后，在创建的共享知识库的权限管理中，关闭“成员可查看文件具体内容”这个选项，这样加入共享知识库的其他成员，可以使用该共享知识库，但无法获取其中的文件；

2、 如果创建者希望不再将共享知识库提供给加入的其他成员使用，也可以在共享知识库的权限设置中，打开“将知识库转为私密”开关，其他用户将无法查看和使用该共享知识库。

更新日志

v1.4.1.1160版本

1. 公开发布的知识库支持留言；

2. 支持分享知识码；

3. 修复一些已知问题，体验更流畅。