掌柜优服师傅版

掌柜优服师傅版介绍

掌柜优服是一款专为师傅们设计的家装维修接单软件，帮助师傅们快速找到工作并完成任务。软件内有多种功能模块，包括培训学院、保证金管理、配件购买商城和积分兑换商城等。使用这款软件，师傅们可以轻松报价、抢单，并实时查看订单详情。

平台简介

掌柜优服平台专注于智能家居的安装、维修和测量服务，同时也承接全国范围内的工程项目。目前平台已经与超过1万家合作伙伴达成合作，累计完成了超过1000万个订单。我们的目标是为师傅们提供高效、便捷且省心的工作平台。

软件特色

1. 多种订单类型
   平台支持智能门锁、窗帘、晾衣架、卫浴设备、家具安装以及各种智能设备的维修和安装服务。

2. 快速提现
   新用户注册后可获得丰厚的大礼包，完成工作后的5天内就能将款项提现到账户中。

3. 实用功能

   • 报价单：师傅可以根据订单信息和距离自由决定报价。
     -抢单功能：师傅可以根据订单详情选择是否抢单。
   • 保证金专区：持有保证金的师傅可以优先抢单，提升接单效率。

4. 专业客服支持
   平台提供24小时在线客服服务，及时解决师傅们遇到的问题。

师傅优势

1. 快速接单
   师傅们可以通过一键下单功能迅速响应客户需求，确保订单处理高效及时。

2. 优质服务
   平台累计完成了超过300万次安装任务，好评率达到99.2%，充分展现了师傅们的专业态度和服务质量。

3. 广泛覆盖
   全国范围内有超过10万名专业师傅，覆盖34个省级行政区、3000多个县区和4万个乡镇街道，确保服务无盲区。

4. 技能全面
   师傅们精通各种安装工作，包括锁具、窗帘、晾衣架、卫浴设备等，无所不能。

服务质量监控

1. 透明定价
   所有服务项目都实行一口价政策，杜绝恶意加价和抬价行为，保障商家权益。

2. 实时跟踪
   平台自主研发的订单处理系统可以全程跟进每笔订单的状态，确保交易安全可靠。

3. 高效响应
   客户下单后10分钟内会有专属客服联系确认订单详情，并在2小时内安排师傅上门服务。

售后保障

1. 事前准备
   专属客服会在接单后10分钟内核实所有信息，包括货物、地址和时间，确保一切无误后再指派师傅上门。

2. 事后回访
   师傅完成任务后，客户需要签字确认并拍照存档。之后会有VIP客服联系客户进行回访，并对师傅的服务进行评分和评价。

3. 施工规范
   师傅上门时会出示身份证明，检查货物并拍照留存。在施工过程中严格遵守“三不要”、“三确认”、“三规范”的原则，确保服务质量。

关于我们

掌柜优服专注于智能家居产品的安装和维修服务，创始团队来自华为、ARM和中兴等知名互联网公司，致力于将技术和服务深度融合，为客户提供优质的解决方案。成立以来，掌柜优服已经在全国范围内建立了完善的售后服务体系，并与各大电商平台展开了长期合作，成为家居售后领域中的佼佼者。

最新更新

软件持续优化功能，提升用户体验，修复已知问题，让师傅们的工作更加高效顺畅。