瑞云服务云

瑞云服务云是一个商务办公App，功能挺强大的。员工可以用工号登录，随时查看订单信息、预约状态、催单情况等等，还有工作台可以管理工单和查询信息，感觉挺方便的。

这个App还能提升办公效率，还能节省人力成本，帮助企业更好地发展。而且有知识库，员工可以在空闲时间学习专业知识，这对提升技能挺有帮助的。

功能方面，它有今日接单、业绩查询、排名数据、完工统计、知识学习、配件申请等等，覆盖了工作中的很多需求。特别是能和Dynamics以及Portal集成，控制服务流程，让服务人员更高效地接收和完成工单。

我觉得这个App挺适合现代企业的需求，特别是在提升效率和服务质量方面。对员工来说，也能更好地管理业绩和学习知识，是个不错的工具。

瑞云服务云是一个综合性较强的商务办公app，平台支持多种服务模式，员工能够随时登录个人工号查看订单信息，待预约、待完工、被催单等多个模块一目了然，还有便捷的工作台提供了工单管理、信息查询服务，让办公效率更高。

官方介绍：

瑞云服务云能够有效的帮助旗下员工提升办公的效率，同时还可以节省更多人力成本的支出，轻松推动企业发展，还有行业知识库资料可以学习，帮助员工在闲暇的时间学习专业知识，利于提升办公技能，轻松完成工作。

瑞云服务云app功能：

今日接单

统计用户今日接单数据，并记录历史接单情况，明确每日的接单数据。

业绩查询

是员工查询个人业绩的便捷通道，无需手动记录业绩，系统智能统计。

排名数据

可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据，以完工数据进行排序。

完工统计

完成订单服务的工单都有统计，让用户知道使用app完成订单服务情况。

知识学习

是大家学习专业知识的便捷通道，每天都可以使用app，学习专业知识。

配件申请

在进行工单服务的时候，需要使用的配件产品都能在线申请，便捷使用。

软件特点：

可以查看自己在所有员工中的职务排名数据，并按完成数据排序。

为企业服务人员提供的手机APP实现了与Dynamics和Portal的集成。

很好的控制了服务流程，企业/服务站向服务人员派遣工作人员后。

服务人员通过手机APP接收工单提醒，并在移动端进行预约完成等。

员工查询个人绩效的便捷渠道，无需人工记录绩效，系统可智能统计。

统计用户今天收到的订单，记录历史收到的订单，明确每天收到订单。

应用优势：

提升效能注重体验，客户服务过程得心应手。

积累最佳行业实践，服务管理升级保驾护航。

基于APaaS灵活配置，适配业务需求水到渠成。

支持多种服务模式，售后服务领域精耕细作。

更新内容：

上传图片错误丢失和重新上传问题处理。

动态配置视频压缩分辨率。

通过链接打开企微文档。