北京业主软件

北京业主APP介绍

北京业主APP是一款专为小区业主设计的物业服务软件。通过这款软件，您可以随时查看自己所在小区的各种信息，并且可以方便地对小区设施进行维修报修。

主要功能包括：

1. 查看物业费
2. 申请上门服务（如维修、保洁等）
3. 查询小区信息
4. 联系物业公司

使用优势：

• 在家就能完成报修和缴纳物业费
• 提供智能门禁、在线缴费等便捷服务
• 提供多种增值物业服务
• 及时获取小区通知和公告

常见问题解答：

1. 持有非身份证件（如护照）购房的用户如何认证？

   • 进入"我的"页面，选择"我的认证"
   • 添加房屋信息后进行业主身份验证
   • 在最后一步选择"其他认证"方式即可完成

2. 夫妻共同持有房产是否需要双方都参与投票？

   • 系统支持两位业主分别进行认证
   • 但在投票环节，这套房产只能投一次票
   • 谁先提交的投票结果就以谁的选择为准

3. 收不到短信验证码怎么办？

   • 检查网络连接是否正常
   • 对于苹果手机用户，请进入设置页面打开"北京业主"的网络权限

4. 为什么要进行人工认证并提供购房信息？

   • 这是为确保系统内所有注册用户身份真实有效
   • 即使需要人工审核，也不会影响正常的房产使用

5. 投票后发现选错了怎么办？

   • 系统会在投票提交后立即锁定结果
   • 请在投票前仔细核对选项

6. 在投票期间发生产权变更怎么办？

   • 如果原业主已经投过票，则维持原结果不变
   • 新业主完成注册和认证后可以重新投票

7. 每次投票都需要重新认证吗？

   • 只要您没有更换手机号或出售房产，就不需要重复认证
   • 更换手机时需先注销原有账户再重新注册

8. 一个业主名下有多套房产如何投票？

   • 所有房产都可以用同一个手机号完成认证
   • 投票结果会同步到所有已认证的房产上

9. 可以用一个手机为多个产权人服务吗？

   • 目前系统设计只支持为单个产权人的全部房产提供服务

更新内容：

• 优化了消息推送功能
• 修复了一些程序错误
• 改进了软件更新机制