客服外勤软件

客服外勤官方版是中裕能源公司推出的一款移动办公神器，主要功能包括在线安检、工单管理和云抄表，看起来挺方便的！平台把所有信息都整合在一起了，随时都能查到工单状态，还能实时记录和处理问题，效率肯定能提高不少。最让我觉得实用的是公告通知和消息提醒功能，这样重要信息不会被漏掉，工作起来也更省心。

这个软件的设计还挺人性化的，特别是云安检系统，不仅支持任务查询，还能自动分析潜在隐患，感觉安全性有了很大保障。云工单管理系统也很灵活，支持多种派工方式和抢单机制，团队协作应该会更高效。至于云抄表服务，完全颠覆了传统模式，远程采集数据省时又省力，还能实时监控能源使用情况，为节能减排做贡献。

总的来说，这个平台不仅提升了工作效率，还降低了成本，对企业的日常运营帮助很大。中裕能源公司能在技术和服务上不断创新，真是值得学习！希望以后能有更多这样的工具来简化工作流程，让生活更美好。

客服外勤官方版是中裕能源公司旗下的移动外勤办公管理平台，带来一站式功能，支持在线安检、管理工单、云抄表，工单信息一目了然，实时记录，及时处理，全面监控，随时查询，掌握实时消息通知，大大提高了工作效率，节省人力资源！

客服外勤软件简介

全新设计与升级。

客服外勤，针对企业外勤服务业务，打造轻量级、全闭环、透明化的移动外勤作业平台，包含：云工单、云安检、云抄表。

客服外勤APP特色

1、工单处理环节是日常运营中不可或缺的一环，它涵盖了从接收客户反馈、分类整理、分配任务到跟踪解决的全过程。我们注重每一个工单的细致处理，确保问题得到及时响应与有效解决，从而提升客户满意度和忠诚度。

2、公告通知作为信息传达的重要手段，我们精心策划每一份公告内容，确保其准确无误且易于理解。通过多渠道发布，如企业内网、邮件通知、短信推送等，确保每位员工都能及时获取到重要信息，保持信息的畅通无阻。

3、消息提醒功能则进一步增强了信息的即时性和互动性。我们利用先进的消息推送技术，根据用户设定或系统判断，自动发送提醒信息至用户终端。无论是待办事项、会议邀请还是紧急通知，都能确保用户第一时间知晓，提高工作效率和响应速度。

主要功能

1、云安检系统

云安检系统集成了全面的任务执行与监控功能，用户可轻松进行任务执行状态的实时查询，掌握当前工作进度。系统还提供了详尽的隐患列表，通过智能分析技术，自动筛选出潜在的安全风险，帮助用户及时发现并处理各类安全隐患。在问题处理环节，云安检支持一键提交问题报告，并自动流转至相关部门进行快速响应与处理。同时，系统还具备审核驳回功能，确保每一项任务都经过严格把关，保障工作质量与效率。此外，云安检还提供了便捷的一键下载功能，用户可轻松获取任务相关的所有文档与数据，以及散户安检的专项服务，为不同用户提供定制化的安全检测解决方案。

2、云工单管理系统

云工单管理系统实现了任务执行与工单管理的无缝对接，用户可根据实际需求进行工单的派发与创建。系统支持多种派工方式，包括自动分配与手动指定，确保工单能够准确、高效地流转至相关人员手中。在创建工单方面，云工单提供了丰富的模板与自定义选项，用户可根据实际情况灵活设置工单内容，提高工作效率。此外，系统还引入了抢单机制，鼓励员工积极参与工单处理，提升团队协作与竞争意识。通过云工单管理系统，用户可以轻松实现工单的全程跟踪与管理，确保每一项任务都能够得到及时、有效的处理。

3、云抄表服务

云抄表服务以其智能化、自动化的特点，彻底改变了传统抄表方式带来的繁琐与不便。通过云端技术，我们实现了对各类计量设备数据的远程采集与实时监控。用户无需再亲自前往现场进行抄表工作，只需通过云端平台即可轻松获取所需数据。云抄表服务不仅大大提高了工作效率，还减少了人为错误的发生。同时，系统支持数据的实时分析与处理，帮助用户更好地掌握能源使用情况，为节能减排提供有力支持。此外，云抄表服务还具备高度的可扩展性和定制化能力，可根据用户的具体需求进行灵活配置与调整。

应用亮点

1、提高效率

工作人员通过手机 迅速提升工作效率

2、降低成本

轻量级解决方案，降低建设成本

3、保障运行安全

全程拍照留痕、问题闭环处理，排除日常安全隐患。

关于我们

中裕（河南）能源控股有限公司，系由中裕能源控股有限公司（香港联交所主板上市公司，上市代码3633.HK）在中国大陆投资的独资企业，地处河南省郑州市郑东新区，注册资本金六亿港币，经营范围包括但不限于：企业经营性管理，燃气项目管理咨询服务（不含金融、证券、期货咨询），新能源技术的研发与转让。

今后，公司将一如既往地以“发展清洁能源、成就美好生活”为使命，坚持“安全、诚信、人才、创新”的价值观，发扬“敬业、执行、学习、超越”的企业精神，着力推动经营区域的能源结构优化，促进资源节约型、环境友好型社会建设。

更新内容

更新高德地图key