MOMO酒店服务管家app

Momo酒店服务管家是一款专为酒店打造的办公助手，能帮助酒店管理各项工作，提高效率。它从接单到运营再到门店管理都能搞定，功能全面。官方版还能连接住客、员工和酒店，覆盖宾客入住前、中、后的所有需求，实现线上线下业务闭环流转。

软件特色包括查看消费账单、掌上订购服务、手机端续费客房等。功能方面提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等多种服务。亮点是线上工单智能分发，宾客服务直接到员工，省去前台环节。还有语音提醒接单处理，让保洁、洗衣、送餐、维修等各类服务更快响应。

更新日志显示最近优化了体验细节和机器人功能。我觉得这个软件确实挺方便的，特别是智能分发工单和语音提醒功能，能减少人工干预，提高效率。如果能加入更多个性化服务或会员体系就更好了，毕竟酒店竞争越来越激烈，提升客户满意度很重要。总的来说，这个工具对现代酒店的运营管理和客户服务有很大帮助。

momo酒店服务管家客户端这是一个专门为酒店所提供的办公助手，平时酒店的各项工作可借助该软件来进行管理，大大提高了办公效率。从接单到运营再到门店管理等功能一应俱全，有需要的用户不妨来了解更多。

momo酒店服务管家官方版介绍

一款融合了住客、员工、酒店三者之间的业务需求，能够贯穿酒店宾客“住前+住中+住后”全场景业务流程，实现酒店线上线下全场景业务闭环流转的软件。

momo酒店服务管家软件特色

1.让用户能够清晰查看到自己的消费账单

2.为每一位用户提供掌上酒店服务订购的服务

3.能够进行网络手机端客房续费，让入住变得更加自然

软件功能

功能丰富且全面

提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。

线上工单智能分发

宾客所需服务工单，无需前台流转，由系统自动分发至酒店员工服务端。

语音接单提醒处理

保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单，语音提醒接单处理，员工线上实时接收、快速响应。

工单数据清晰明了

全场景服务工单数据云端存储，实时汇聚至PC后台，工单处理留痕随时可追溯。

软件亮点

点餐，一起其他需求都能够通过手机客户端一键实现。

进行酒店客服人员查询，能够提供客服服务。

为员工用户提供接收客户需求提醒，让员工及时为用户提供服务。

更新日志

v1.1.0更新内容：

为您优化了体验细节。

机器人优化。