马蜂窝商家客户端是专门为商家们提供的一款电脑管理软件，不过仅面向马蜂窝中的商家们使用，在这里可以帮助用户在线管理订单、处理订单、点评管理等等操作，同时还支持与TIM账号一键关联，在线与客人进行沟通交通，而且也可以查看处理平台发布的一些消息。另外，通过该软件还能还有查看评论的功能，这样就可以轻松发现差评并及时进行处理，以便更好的维持自己店的评分，是马蜂窝商家们必备的软件。
软件特点
【数据看板】随时随地看店铺实时数据，时刻心中有数。
【系统消息】产品、交易、评论、问答消息及时提醒，消息不再错过。
【产品管理】下线产品，查看产品详情。
【订单管理】查看订单状态及详情。
【点评管理】查看点评详情，及时处理差评。
功能介绍
1、提供店铺商家与客人聊天的IM工具
2、也可以及时发现差评，立即对差评处理
3、支持订单功能，在软件也可以查看客户下单的内容
4、支持产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅
5、提供更方便的数据查看功能，可以在软件查看自己的店铺信息
6、支持产品查看，在软件 显示自己的产品，也可以查看交易内容
7、向商家开放店铺关键数据，以及订单交易、产品管理、点评问答管理等常用操作
8、提供评论信息查看功能，可以查看客户购买产品以后的评论
9、提供产品管理功能，可以对门店产品查看，可以对产品详情查看
10、所有的消息都可以立即提醒，方便商家及时阅读
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